UpdatePromise Scan: 고객 관리를 위한 VIN 스캐너
UpdatePromise Scan은 고객 경험 관리 시스템(CEMS) 솔루션으로, 다양한 서비스 단계에서 고객 검색 및 차량 이력 검색을 간소화하기 위해 설계되었습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 사용자들은 고객의 예약부터 결제 과정까지 모두 한 대형 태블릿에서 수월하게 수행할 수 있어, 서비스 드라이브를 떠나지 않아도 됩니다.
UpdatePromise Scan의 주요 기능은 차량의 VIN을 스캔하여 차량 검수 단계에서 빠른 고객 검색을 할 수 있는 기능, 포괄적인 차량 이력에 액세스할 수 있는 기능, 예약을 생성하는 동안 고객을 검색할 수 있는 기능, 그리고 견적 작성 시 기술자들을 위해 차량별 부품을 검색할 수 있는 기능을 포함합니다. 이 소프트웨어를 사용하면 사용자들은 예약 생성, 안전 점검, 예약 세부 정보 확인, 그리고 멀티포인트 점검 양식 관리를 포함한 완전한 고객 경험 워크플로우를 중단 없이 유지할 수 있습니다.
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